做最好的窗口

 

作者：社会学与人类学学院系友工作室信息资源部刘亦璿

 

2011年11月4日晚七点，中山大学社会学与人类学学院于逸夫楼302室举办了志愿者培训大会，针对参与复办三十周年庆典的志愿者们展开了培训。

大会开始，由李玉芝老师主持，大家以热烈的掌声迎来了本次大会嘉宾——中山大学社会学与人类学学院蔡禾院长、张斯虹副书记，以及校友会黄旭俊老师、中山大学管理学院杜秋平老师。

首先，由蔡禾院长介绍我院人类学系、社会学系发展历程与现状，并向志愿者们讲述复办三十周年庆典的背景与意义。蔡院长寄语志愿者，希望志愿者们坚守岗位，礼貌对待每一位系友，圆满完成志愿服务工作。志愿者是我院的窗口，代表了我院学生的精神风貌。为了使这个窗口更加精彩亮丽，本次大会还对志愿者们进行服务礼仪培训。我院特邀中山大学管理学院高级礼仪培训讲师杜秋平老师前来指导，为志愿者们讲解服务礼仪。杜老师就志愿者的站姿、坐姿、握手礼、鞠躬礼、介绍礼仪、电话礼仪、接待礼仪等多个方面进行了详细的介绍。为使培训生动活泼，杜老师更请出了三名同学做现场示范，台下的志愿者们也在老师的指导下进行了实践。